SciReady 支持

登录、健康数据读取、CMJ 测试或账户问题，我们会协助你定位。

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支持邮箱：kx91125@icloud.com

联系前建议准备

• iPhone 与 Apple Watch 型号、系统版本
• SciReady 版本号与问题发生时间
• 问题页面截图；请先遮挡姓名、手机号等无关隐私
• 若是健康数据问题，说明 Apple 健康中对应指标的日期和来源设备

常见检查

健康数据读取异常时，请确认“设置 → 隐私与安全性 → 健康 → SciReady”中的相关读取权限已开启，并在 SciReady 的“数据来源与质量”中查看实际来源与时间窗。

登录成功不等于历史记录已经云同步。当前版本的账户服务用于身份验证与账户管理，业务数据跨设备同步仍在建设中。

账户注销

你可以在 App 的“账户与安全”中发起注销。若无法进入 App，请通过支持邮箱联系我们，并避免在邮件中发送身份证件或完整健康记录。